传统 PMS
- 预订、入住、退房
- 账单、Folio
- 房态靠人工点击
- 无法控制设备
市场空白
两个世界，从未说过同一种语言
酒店软件了解客人和订单，却碰不到灯光、空调、门锁与传感器。楼宇控制系统能控制设备，却不知道谁住在哪间房。
单纯的 BMS、GRMS
- 灯光、空调、窗帘
- 传感器、门锁
- 没有预订与在住客人
- 没有客房清洁与服务
TingHotel
一份数据酒店业务与客房控制写入同一条事件流，每个部门读取同一份事实。
- 14:021204 房办理入住，客人 Mai Anh来源: 前台
- 14:02客房自动进入欢迎场景，空调 24°C来源: RCU 1204
- 14:09插卡、有人：房态变为在住来源: 房卡、传感器
- 14:35客人请求清扫，客房部收到任务来源: 住客 App
实时房态图
一眼看清每间客房的状态
房态图直接读取客房控制器的真实状态：门开、插卡、有人、请勿打扰、SOS。无需互相打电话确认。
- 门、房卡与传感器自动改变房态，无需手动点击
- 前台指令直达客房：欢迎场景、设定温度、退房时一键关闭
- 请勿打扰、清扫请求和 SOS 立即显示在前台屏幕与员工 App
- 工程部在客人报修前就能发现掉线或故障的设备
面向业主
面向业主与投资顾问五项价值，出现在报表上而不是幻灯片里
01
以真实数据运营
入住率、收入、清扫时长和故障均来自设备测量，而非员工录入。
02
降低空房能耗
拔卡、退房后，灯光、空调、窗帘自动进入节能模式。
03
两层系统，一个供应商
客房控制硬件与运营软件出自同一来源，不会在两家供应商之间互相推诿。
04
按需付费
使用 30 台及以上 HDL RCU 并至少配 1 台 TingEdge 时，客房运营功能免费，只为所需的业务套餐和附加模块付费。
05
数据归您，随时开放
向财务、人事、仓库导出干净数据，不被单一系统锁定。
平台目前覆盖
从客房控制器到每个部门的屏幕
设备变化房态随之变化，前台下达指令设备随即执行，中间没有人工录入环节。
客房内
- HDL 客房控制器
- KNX、BACnet/IP、Modbus
- 房卡、门磁、传感器
- 门锁、电能计量
TingHotel
一份客房数据：房态、入住、任务、Folio、设备事件。
- 项功能收录于目录438
- 项功能随免费版提供111
- 个可按需购买的附加模块18
- 种界面语言：越南语、英语、中文3
使用者
- 前台
- 客房部、工程部
- 住客 App、员工 App
- 业主
套餐与价格
从硬件起步，随酒店成长
IHMS 在使用 30 台及以上 HDL RCU 并至少配 1 台 TingEdge 时免费。Operations 与 Management 增加酒店业务。Enterprise 涵盖几乎全部目录。附加模块可搭配任何套餐，包括免费版。
01
IHMS 免费版
免费使用 30 台及以上 HDL RCU 并至少配 1 台 TingEdge 时
111 项功能/ 438
所有套餐的基础
- 实时房态图
- 客房控制、场景、批量指令
- SOS、门与设备告警
- 基础住客 App
- 用户管理与基础权限
本套餐包含的功能分组
- 基础功能20
- 共用平台23
- IHMS 通过 RCU 管理客房33
- 前台与预订1
- 客房清洁、班次与工时2
- 住客 App16
- TingEdge 与 RCU 管理15
- 基础设施与服务1
02
Operations
720,000 越南盾/ 间 / 年
339 项功能/ 438
新增 228 项功能
- 含免费版全部功能
- 预订、入住、退房
- 账单、基础收银
- 客房清洁、任务分派
- 每日运营报表
本套餐包含的功能分组
- 基础功能20
- 共用平台+2144
- IHMS 通过 RCU 管理客房+134
- 前台与预订+4950
- 账单、收银、应收款+3636
- 商品、服务与消费点+1414
- 客房清洁、班次与工时+4850
- 工程维修+1111
- 仓库与迷你吧+44
- 安防+99
- 报表与数据+66
- 住客 App+2541
- TingEdge 与 RCU 管理15
- 基础设施与服务+12
- 个人数据保护+33
03
Management
1,380,000 越南盾/ 间 / 年
426 项功能/ 438
新增 87 项功能
- 含 Operations 全部功能
- 仓库、迷你吧、商品与服务
- 消费入账点
- 员工 App、班次、工时
- 管理报表、OTA 渠道
本套餐包含的功能分组
- 基础功能20
- 共用平台+246
- IHMS 通过 RCU 管理客房34
- 前台与预订+959
- 账单、收银、应收款+541
- 商品、服务与消费点+519
- 客房清洁、班次与工时+1161
- 工程维修+1324
- 仓库与迷你吧+2933
- 安防9
- OTA 渠道与集成+99
- 报表与数据+28
- 住客 App+243
- TingEdge 与 RCU 管理15
- 基础设施与服务2
- 个人数据保护3
全部功能目录及几乎全部附加模块
- 几乎全部功能目录
- 电子发票对接、门锁、人事、POS
- 多酒店、定制开发
- 部署在您自己的基础设施
- 优先支持与服务承诺
全部 16 个功能分组
- 基础功能20
- 共用平台46
- IHMS 通过 RCU 管理客房34
- 前台与预订59
- 账单、收银、应收款42
- 商品、服务与消费点19
- 客房清洁、班次与工时61
- 工程维修24
- 仓库与迷你吧33
- 安防9
- OTA 渠道与集成15
- 报表与数据8
- 住客 App45
- TingEdge 与 RCU 管理15
- 基础设施与服务5
- 个人数据保护3
附加模块可搭配任何套餐，包括免费 IHMS 18 个附加模块
楼宇设备、能耗、住客体验、数据。基础网关一次性收费，另按接入项计费。
TingHotel导出干净数据
- 电子发票按服务统计的收入
- 财务按服务统计的收入、出入库单
- 人事来自进出房间与班次的考勤
- 仓库出入库单据
演示前的快速解答
没有找到答案？请致电或通过 Zalo 联系 HDL 越南工程师。
TingHotel 与普通酒店 PMS 有何不同？
普通 PMS 管理预订与账单，但无法控制客房内设备，房态由人工点击。TingHotel 直接连接 HDL 客房控制器，房态双向同步：设备变化房态随之变化，前台下达指令设备随即执行。
与 BMS、GRMS 有何不同？
BMS 和 GRMS 控制设备，但没有酒店业务：预订、在住客人、客房清洁、账单与服务。TingHotel 在与客房控制相同的数据上具备这些业务。
哪部分免费？
IHMS（客房运营层）在使用 30 台及以上 HDL RCU 并至少配 1 台 TingEdge 时免费。Operations、Management、Enterprise 与附加模块为付费部分。RCU 少于 30 台的项目另行协商。
能开电子发票、算工资吗？
不取代税务与薪酬软件。TingHotel 向财务、电子发票与人事软件导出干净数据，Enterprise 套餐包含电子发票对接。
能用于非 HDL 设备吗？
可通过附加模块接入 BACnet IP、Modbus 等协议。应用清单见附加模块页面。