Ba hệ thống này là gì?
| PMS | BMS | GRMS | |
|---|---|---|---|
| Tên đầy đủ | Property Management System | Building Management System | Guest Room Management System |
| Quản lý | Khách, đặt phòng, folio, buồng phòng | Thiết bị cơ điện cả tòa nhà | Thiết bị trong từng phòng khách |
| Ví dụ thiết bị | Không có thiết bị | Chiller, bơm, quạt trung tâm, chiếu sáng chung | RCU, ổ cắm thẻ, đèn, điều hòa, rèm trong phòng |
| Người dùng chính | Lễ tân, kế toán, quản lý | Kỹ thuật tòa nhà | Lễ tân, buồng phòng, kỹ thuật |
Mỗi hệ biết điều gì?
PMS biết khách là ai, ở phòng nào, đến khi nào, nợ bao nhiêu. GRMS biết phòng thật sự đang thế nào: thẻ có cắm không, cửa mở không, có người không, điều hòa đạt nhiệt chưa.
BMS biết trạng thái của hệ thống cơ điện chung. Cả ba đều thiếu một phần bức tranh nếu đứng riêng.
Nối lại thì được gì?
Khi PMS và GRMS không nối, mỗi bên chỉ biết một nửa. Khách đã đi nhưng chưa trả phòng thì PMS vẫn ghi có khách, trong khi RCU thấy phòng trống.
Khi nối, vài việc tự nhiên xảy ra:
- Check-out trong PMS: GRMS đưa phòng về chế độ trống, sinh việc dọn cho buồng phòng.
- Phòng đã gán cho khách sắp đến: GRMS có thể làm mát trước.
- Rút thẻ, cửa mở, DND, SOS trong phòng: GRMS báo ngược lại cho PMS và buồng phòng.
Vì sao tích hợp PMS là chìa khóa tiết kiệm điện?
DOE/CREEA theo dõi 6 khách sạn Marriott ở Mỹ và ghi tiết kiệm trung bình 18,4% thời gian chạy HVAC, trong khoảng 10,8% đến 26,5%. Nghiên cứu đó không thử tích hợp PMS.
Một tài liệu hãng về khách sạn 1.107 phòng cho thấy phòng nối mạng dùng ít hơn khoảng 41% năng lượng HVAC so với phòng độc lập. Đây là tài liệu của hãng, nên chỉ nên dùng để minh họa. Xem bài tiết kiệm điện theo người ở.
Chúng nói chuyện với nhau bằng gì?
PMS và GRMS thường nối qua giao thức kiểu FIAS. BMS thường dùng BACnet hoặc Modbus để nói chuyện với thiết bị cơ điện. Trong phòng, RCU nối với các mô-đun bằng bus riêng như KNX hoặc Buspro.
Xem các bài về FIAS, BACnet/IP và KNX trong cùng nhóm.
Sai ở đâu thường gặp?
- Mua GRMS và PMS riêng nhưng không hỏi cách nối.
- Mong BMS tự biết phòng có khách hay không, trong khi thông tin đó nằm ở PMS.
- Không phân định ai chịu trách nhiệm khi điều hòa trong phòng không mát: GRMS, BMS hay nhà thầu điều hòa.
- Trông chờ một con số tiết kiệm điện chung mà không đo tại khách sạn mình.
TingHotel hỗ trợ thế nào?
TingHotel là lớp GRMS cộng lớp PMS trên cùng dữ liệu RCU. Lớp GRMS miễn phí khi dùng từ 30 bộ RCU HDL và tối thiểu 1 TingEdge, làm việc được với PMS khách sạn đang dùng qua cầu nối kiểu FIAS.
Khi khách sạn muốn bỏ PMS cũ, lớp PMS gói Operations và Management chạy trên cùng dữ liệu. TingHotel không thay BMS của tòa nhà.