Thiết bị biên làm những việc gì?
Nó nghe các gói tin từ RCU, so với trạng thái đang giữ trong bộ nhớ, rồi đẩy ngay cho màn hình trong mạng LAN. Nó gửi lệnh xuống RCU theo hàng đợi từng RCU, chờ xác nhận, rồi báo kết quả.
Nó cũng trả lời các yêu cầu cần phản hồi tại chỗ, ví dụ thẻ quẹt ở chuông cửa. Nó quyết định RCU nào đang trực tuyến hay mất kết nối theo thời gian không nhận được tín hiệu.
Nó nối với bên ngoài thế nào?
Chỉ kết nối ra ngoài, một chiều, qua kênh MQTT bảo mật tới máy chủ trung gian. Không mở cổng cho Internet đi vào mạng khách sạn. Việc hỗ trợ từ xa, nếu có, bật theo phiên.
Trạng thái chi tiết của từng thiết bị được giữ tại chỗ và phát trong mạng LAN. Máy chủ trung tâm chỉ giữ những trạng thái quan trọng để màn hình mở ra có dữ liệu ngay.
Khi mất Internet
Thiết bị biên giữ một bản chụp cấu hình: RCU, phòng, thẻ, quyền của khách sạn. Sự kiện chưa gửi nằm trong hàng đợi bền trên ổ đĩa và gửi bù theo đúng thời điểm gốc khi có mạng.
Nghiệp vụ lớp PMS như đặt phòng và folio có chạy được khi mất mạng hay không phụ thuộc cách triển khai từng khách sạn. Xem bài khách sạn chạy khi mất Internet.
Sai ở đâu thường gặp?
- Đặt máy biên ở nơi hay mất điện mà không có nguồn dự phòng.
- Không thử ngắt Internet khi nghiệm thu.
- Mạng khách và mạng RCU chung một dải, không tách.
- Nghĩ rằng thiết bị biên thay thế được máy chủ trung tâm.
TingHotel hỗ trợ thế nào?
Thiết bị biên TingEdge có từ gói Free. Gói Operations thêm danh sách sơ tán chạy ngay trên thiết bị. Mỗi khách sạn có một thiết bị biên, cập nhật từ xa kèm khả năng quay về bản cũ nếu bản mới lỗi.
Xem bài khách sạn chạy khi mất Internet và bài RCU là gì, có gì bên trong.